服务案例:恒大海花岛国际会议会展中心

项目名称:(海南)恒大海花岛国际会议会展中心---市场调研与分析,规划设计、管理与运营咨询

执行时间:2015年

合作单位:恒大集团

项目简介

恒大海花岛位于海南省儋州市,由恒大集团投资打造,总占地面积约8平方公里,汇聚了全球28大热门旅游业态,集主题乐园、度假酒店、购物美食、会议会展、滨海娱乐、文化演艺等于一体。海花岛国际会议会展中心由12朵盛放牡丹造型的国际会议中心和1座漩涡型的国际会展中心组成。国际会议中心总建筑面积约10万平方米,108间不同规格配备齐全的多功能会议,可以举办各种类型的会议及活动。

服务方案要点

恒大海花岛是一个旅游综合体,会议、展览是其中的重要组成部分。那么,如何来确定会议、展览的功能及规模定位呢?会议展览与旅游之间是一种什么样的互动关系?会议展览客人与旅游客人在消费特征方面有何异同?研究分析这些问题是该项目成功的关键所在。具体到会议方面,如果以牡丹花作为会议中心基本的外在造型,那么内部功能该如何组织,流线如何规划?其中降低服务成本、保证服务效率最为重要。展览呢?旅游综合体中展览的定位如何把握?它和会议、住宿、旅游等在空间结构上有什么关系?还有,海花岛在地理结构上具有相对独立性,包括岛内、岛外的交通该如何组织,如何管理? 如何在保证参会者体验的情况下最大化地提升效率呢?

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