青道观点：要么变化，要么毁灭

    互联网给我们带来的最大变化之一，就是加快了发展变化的节奏。
　　在移动互联网时代，用户对产品的宽容度降低，对于产品的要求不断提高。在这种情况下，适应能力就成了企业成功的关键因素之一。在对世界500强企业的营销人员进行的一项调查中，94%的受访者认为，快速适应新的变化是互联网时代成功的最关键因素。Dave Kerpen认为，置身于这样的环境当中，企业能够做的就是：及时关注消费者的需求，对他们变化的需求做出快速反应。从细微之处入手，以人为核心，持续不断地完善自己的产品与服务，让企业适应这种快节奏的变化，进而在互联网时代取得持续成功。这种思维模式叫迭代思维。
　　Dave Kerpen举例说，Endless Entertainment（无尽娱乐）是一家青少年娱乐公司，面对不断变化的市场需求，他们会不厌其烦地满足客户，即便是这些需求超出了“正常范围”。该公司董事长Will Gurran认为，无尽娱乐公司为客户提供的是订制化的打包服务，不是千篇一律的东西。Will Gurran的理念是：每一个人都是不同的，所以每一场活动也都应该有自己的特点。每个活动策划公司都会征询客户的意见，但真正使无尽娱乐公司脱颖而出的，是他们愿意尝试所有事情的态度。Will Gurran说，不要被困在思维的局限里，要设法打破它。
　　但是对于很多传统企业来说，要做到快速应对变化还是有困难的，长期以来形成的思维方式、运营管理模式等都可能成为障碍。移动互联时代，用户本身就处于飞速发展当中，相关市场及产品的发展变化随时会对他们的产品观及使用习惯产生重要影响。也就是说，传统的做法是花上几月时间开展用户调研、市场调查、产品规划等——这种新产品开发的思路已经过时，企业必须建立应对变化的快速反应机制。
　　互联网时代，企业该如何开发产品？如何对各种可能做出选择？陈光峰认为，用户就是最好的指南针，只有用户的选择和粘性才能给产品足够多的指向性，让产品迅速感应用户需求，然后根据用户数据来选择产品与服务的功能，并在这个过程中不断升级进化，从而保持领先地位。
　　专家建议，要适应互联网时代的变化，有几点需要注意：
　　1、渴望在互联网时代成功转型的企业领导人，要“一只脚留在过去，另一只脚伸向可能的新未来。”最好是在公司内部形成一个从“建立”到“评估”再到“学习”的一个“反馈圈”，即：建立自己的产品或服务，对结果进行评估，然后从错误或成功中学到经验或教训；
　　2、借助社交媒体，才能快速适应变化。社交媒体是企业与用户群体形成互动机制的不可或缺的通道；
　　3、要么变化，要么毁灭。商业成功是达尔文进化论最好的体现。正如人类的进化一样，适应生存的能力是决定一个企业能否成功的关键因素。不去冒险，才是最冒险的事。周围的一切都在快速地发生变化，因此你的企业无法保持不变。你必须这么做。(王青道“互联网思维观点分享”系列之十一)