楚有才专栏：双重属性：会议人的专业性与行业性

会议产业之辨

我常听业内人士说会议是一个产业，但是经过多年来的思考，我感觉这个产业还是很模棱两可。因为，既然会议是一个产业，那么会议必须是一个产品，而生产这种会议产品的机构必须承认自己是会议产业的一份子。

但事实上：会议这个产品的生产者，即产业链上游的发起方、主办者（协会、政府、企业）大多数却并不认为自己是会议行业的人，因为办个会只是途径，不是目的，他们不是为了办会而存在的。再看看下游，下游的专业服务方可能也不把自己当做会议行业的人，比如，同传设备、场地方、搭建方等，他们只是专业服务公司。唯一可能觉得自己是会议产业的可能就是PCO等MICE公司会多一些。

要形成一个产业，其一，必须有足够多的产业链上下游从业者承认自己是这个行业的人，其二，老百姓也听得懂这个行业是干什么的。在大街上随便抓一个人问他是否知道会议产业、什么是会议销售，什么是会议营销？或许大多数人满头雾水，不知所云。但你问他什么是石化产业、汽车产业、金融产业，一般的普罗大众至少都知道这些行业是生产什么的，有哪些供应商。

因此，要形成一个产业必须清晰界定这个产业主要生产什么，提供什么服务，有哪些供应商能构成这个行业。如果按照这个要求来界定会议行业的话，恐怕只有那些主要以主办或服务会议为生的机构，那就只剩下一些PCO和商业会议公司了，这就把绝大多数主办方排斥在外。那么很显然这个行业就不大，因为绝大多数主办者不认为自己属于会议行业怎么行呢？比如，绝大多数媒体都办会，其主办的会议的营收也不小，但是他本身还是一个媒体，他也不承认自己是会议产业。高德纳每年办近百场会议，但他是一个咨询公司，他也不参加会议产业的会议。医药企业每年举办很多会议，但本质上他还是药企，也不参加会议行业的会议。

因此，如果把会议产业的外延放得很大，比如把主办方纳入进来，恐怕那也是一厢情愿，而如果仅仅把会议产业局限为PCO等一众MICE服务公司，这样的企业数量不多，全国不超过1万家，真正属于专业的会议服务公司的可能不到1千。这就说明了为什么现在国内会议产业的大会依然做不大，其本质原因还是因为这样的会议参会者主要是服务商在参会，且数量还不多，其中还有很多是酒店和会议中心的部分宴会销售经理。

会议的专业和行业

避开上面的这些混淆和误会，我在这里提出了另一个区分，即，会议的专业和行业。这个论点其实是人力资源智享会的金景提出的，我在这里只是进一步进行阐述的更具体。

为了把这个专业和行业说清楚，不妨参照三段论做一个推论：

前提条件1：专业需要一套工具、方法论和相应的人的技能才能存在。

前提条件2：工具不能单独存在并发挥作用，因为他必须借助发挥作用的对象才有价值。（就好比杠杆是工具，对应的就是支点。举例来说，扳手是工具，对应的就是螺丝，铁锹是工具，对应的就是泥土，离开了作用的对象，工具无法存在也就毫无意义。）

如果上述前提成立，那么做以下假设：

假设：会议本身是一个管理工具。那么会议既然是工具，必然遵循工具的特点，即会议不能单独存在，会议必须借助所使动的对象才能发挥作用，也就是说有人来参会才构成一个会议，通过会议这个过程（工具），主办方（使用会议这一工具的机构）才能达到了一定的目的，比如，帮助参会代表实现了自己的价值，进而帮助主办方和客体方实现了价值。这就是会议的工具理性，从而证明会议是工具。

推论：如果会议是一种工具，工具本身是有技术、规格和规范性使用要求的，这些就构成了专业性。如果这个假设依然成立，那么，可以推论出会议是一套管理工具，会议是专业。这就解释了为什么大对数高效会展是专业，会展是管理学专业的原因。

会议人的专业性和行业性

从以上的论证可以得出一个结论：会议是工具，而专业的会议是为各行各业（举办会议）而存在的，这句话貌似有点同义反复，但是又说明了会议的“行业”属性。注意，这里的“行业”不是会议从业者自己所属的会议行业（这个行业恰恰是专业），而是会议所服务的其他行业。

如果你是专业会议服务公司的会议从业者，很显然你所从事的会议策划、运营与管理是你的专业。由于会议不能离开服务的行业对象而存在，这就涉及到会议服务的对象——是一个具体行业的群体，因为参会者都有一定的群体属性。

综上所述，任何一个真正的会议从业者，必须有双重属性：

一方面，会议人要具备专业的会议管理工具和技能：简单来说就是具备专业的办会能力，就是你的策划、组织、运营和管理都很专业；

另一方面，会议人还必须具备行业属性：而这里的行业是泛指各行各业。举例而言，您举办石油会议，您要做好石油会议，您必须同时不仅是专业的会议人（工具人），您必须同时是石油行业人（会议的行业属性），因为会议不能单独存在。

会议人的双重属性告诉我们，每个会议人要具备两种属性才能办好一个行业的会议。如果你不把自己当做石油行业的人，你是办不好石油大会的，因为你没有这一行的人脉积淀、专业知识、行业资源，（没有人脉复利和红利），而只有你把自己当做石油人，你同时又是石油领域的专家，你对石油行业的参会者才有共同话题可言，人家才愿意和你说话，才相信你办的会议。反之，如果你是石油人，但你不是会议专业的人，你也一样办不好一场石油大会，这样的大会必然是360副总摔话筒的现象（因为他是IT人，不是会议人）。所以只有同时是IT人（行业人），又是会议人（专业人），才能办好一场IT行业的大会。这就好比环球旅讯的李超，他本质上是一个媒体人，其次才是一个专业会议人。

写了这么多，无非是要表明，从另一个角度解读会议行业，会议行业这个概念很模糊，必须跳出传统会议行业的来看待会议所服务的行业。

会议人要发展，必须同时具备专业和行业这两个属性：你举办食品大会，首先你既要是会议专业人，又要是食品行业人，可能你是食品人比你是会议人更重要。（这句话中，把食品行业换做任何行业都适用）。所以，我的初步论断，辛巴商务的这些小伙伴们最终可能是食品人。

所以抛开行业谈会议，就好比抛开螺帽螺丝谈扳手一样。