会奖文旅业布局“人工智能+”新赛道

新质生产力核心是摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。

政府工作报告中提出，积极培育文娱旅游、体育赛事以及积极推动文旅合作等举措，与大会展有着紧密的联系。文娱旅游和体育赛事作为文化、体育与旅游的结合点，不仅丰富了大会展的内涵，也为办好重大展会、发展文娱旅游和加大文旅合作的要求，为会奖文旅行业发展新质生产力提供了重要的机遇和方向。

突破固有服务模式

“新质生产力对于现阶段会奖文旅产业发展具有重要意义。”中国国际会议产业大会组委会秘书长王青道表示，会奖文旅产业转型可从两个方面着手。一是从会奖业发展本身而言， 中国会奖文旅是伴随着中国加入WTO而发展起来的一个新兴产业形态。二十多年来，中国会奖文旅发经历了萌芽、成长、成熟三个发展阶段，在中国社会经济发展中所扮演的角色日趋重要。然而由于各种原因，我国会奖业发展与西方发达国家相比还有一定的差距，比如说规模化、品牌化、标准化、数字化等，粗放性、分散性、低效率的情况比较普遍，发展后劲不足，因而急需借助中央发展新质生产力的东风，不断提升自身的市场竞争力水平，为面向未来的发展奠定良好的基础。

二是从客户服务角度看，会奖文旅产业虽然属于传统服务行业的范畴，但其产业特点又具有明显的先导性特征。在各行各业加快发展新质生产力背景下，会奖文旅产业要不进一步数字化、绿色化、高效率等服务能力，才可能为各行各业的客户提供个性化服务。

在信致会展（北京）有限公司（以下简称“信致会展”）总经理张士京看来，对于会奖文旅产业而言，新质生产力着力点体现在六个方面：

一是创新商业模式，会奖文旅产业经过几十年的发展，已经形成了一套固有的商业模式，业务形态较为固话，增量也持续放缓，新质生产力为会奖文旅探索新商业模式指明了发展方向。

二是数字化技术应用，聚焦于利用大数据、人工智能、物联网，虚拟现实等新兴技术，提升会奖旅游的体验感和互动性，进而提升会奖文旅的服务水平和效率，优化客户体验，实现个性化、精准化的服务。

三是文化与旅游融合，将文化元素融入旅游产品和服务中，将地域文化特色融入会奖旅游产品和服务中，提升旅游的文化内涵和吸引力，需要依托企业及渠道力量，通过大项目和以文化交流，挖掘地方特色为主的新时代节庆节事项目来推动文化创新、旅游创新、服务创新、体验创新，为客户提供更加丰富多样的文化体验。

四是人才培养与创新，技术人才的良性循环是形成和发展新质生产力的基础支撑。

五是产业融合发展，会奖文旅产业需以“会奖+”和“文旅+”理念打造与相关产业的深度融合，形成完整的产业链，如会奖与数字化的融合、会奖与绿色低碳的融合、会奖与场馆活化的融合、文旅与新城镇化建设的融合、文旅与城市EOD的融合、文旅与体育的融合、文旅与教育的融合以及文旅与文创的融合等，并以此来打造多元化的会奖文旅产品，满足消费者日益多样化的需求。

六是国际化战略布局，引进国际先进的会奖文旅理念和管理模式，提升产业的国际影响力。

融合发展成趋势

张士京表示，文娱旅游和体育赛事作为文化、体育与旅游的结合点，不仅丰富了大会展的内涵，也为其带来了更多的发展机遇。

首先，文娱旅游作为一种集休闲、娱乐、观光于一体的新型旅游方式，为大会展提供了更多的内容和形式。通过举办各类文化娱乐活动、旅游节庆等，大会展能够吸引更多的参展商和观众，增强展会的吸引力和影响力。同时，大会展也为文娱旅游提供了展示和推广的平台，促进了文娱旅游产品的多样化发展。会奖文旅行业可以借助大会展的平台，展示最新的产品、技术和服务，与国内外同行进行交流和合作，提升产业的竞争力和创新能力。信致会展依托渠道资源和企业资质，2024年将落地一系列“演唱会+文旅项目”，以点带面形成大热点，吸引海量人流，激发、活化举办地的文旅资源。

其次，通过举办体育赛事，不仅能够吸引大量的观众和媒体关注，提升城市的知名度和美誉度，还将为大会展带来合作机会。同时，大会展也为体育赛事提供展示和推广的平台，促进体育赛事的商业化运营和市场化发展。信致会展计划今年内落地包括钓鱼大赛、夜跑等一系列“文旅+体育项目”，将赛事与文旅项目有机结合。

最后，文旅合作与大会展的共赢发展，不仅能够促进文化、旅游产业的深度融合发展，也能够为大会展产业带来更多的合作机会和市场空间。通过政策支持、产业升级、区域间协调发展等支撑，大会展引入更多的优质资源和先进理念，提升展会的品质和水平。同时，大会展也为文化、旅游产业提供更多的展示和推广机会，促进其产品的多样化和市场化发展。

王青道认为，客观地讲，当下，无论是会奖，还是会展能够满足消费者和客户的需求有限，内容还不够丰富，形式也不够新颖。从发达国家会展市场发展经验来看也是如此，在经济发展到了一定程度之后，面对消费者和客户的高层次会展活动、赛事、演出等需求，既是挑战也是突破固有模式的机遇。换句话说，目前中国会奖文旅、会展业在文化旅游、赛事、演出等消费领域，正迎来一个良好的机遇期。

来源：中国贸易报
记者：兰馨
编辑：周春雨 谢雷鸣
审校：范丽敏