多个信号显示：视频会议将持续增长

因为疫情而一飞冲天的视频会议、会议直播，到今天发展势头依然很猛。也有人表示疫情后人们还是愿意参加线下实体会议。但多个信号显示，视频会议很可能将持续增长。当然，线下会展在复苏后仍将得到发展。

常态化疫情防控 推动视频会议

中央多次开会，“研究部署抓好常态化疫情防控措施落地见效”。“常态化疫情防控”，一定是汇总了国内和国外的疫情发展形势，经过科学分析审慎做出的决定。

常态化疫情防控会牵涉到经济和社会的方方面面，人们会不同程度地担忧可能的病毒感染，一部人会减少社交活动和非必要的商务活动，一部分会选择就近参展参会、逛展，工作习惯和生活习惯都将相应发生变化。

可以预见，政府机关、高校、科研机构和社团的一部分会议论坛、签约颁奖、庆功剪彩、评比考核等将搬到线上。

混合式会议（线下+线上）来啦

混合式会议（hybrid events）不同于疫情前线下会议的网上直播。原有的会议直播是没有人在线上参会、互动的，仅仅是把会议视频（包括PPT）同步在网络上播出。

混合式会议是线下会议和同期的线上会议的组合，既有现场听众和常见的背景板、LED、讲台和餐饮、展览展示，也有在外地/境外的主持人、演讲人和观众同时参与讨论分享、互动，另有一部分观众观看同步的直播。

VOK DAMS是欧洲知名的活动营销公司，CEO Colja Dams说，“2021年将是混合活动的时代。2019年前是 Live Event（现场活动）, 2020年可谓 Virtual Event （虚拟活动）时代，但2021年开始，我们将迎来 Hybrid Event（混合活动）线上线下共存的时代。”（往期回顾: 欧洲绽放了一朵线上展览之花）

5月12日中医药抗疫与传承创新发展研讨会现场

5月12日中医药抗疫与传承创新发展研讨会，部分在外地嘉宾视频连线

混合式会议兼顾到了多个参会群体的需求：会议需要场景、需要仪式感，人们需要面对面的讨论分享和社交联谊、营销对接，有的人、有的企业需要刷存在感，因此线下实体会议的魅力不会降低，但极可能到现场的人数会比以前少；另一些人由于差旅安排不开，或担心病毒感染风险，或因为参会费用问题等原因而舍弃“亲临现场”，改为线上参与或仅仅只是线上观看直播。

就传播角度来讲，线上会议的传播效果更好一些。

混合式会议、混合式展会能满足大多数人的需求，特别是近期，境外人士无法来华参加会议，而混合式国际会议能兼顾到多方需求。

钉钉竟然出视频会议硬件了

要观察一个行业的发展趋势，可以看这个行业的头部玩家的动向（往期回顾：全球科技巨头齐刷刷盯上了视频会议这门生意），相对而言，领头羊企业占有的数据更丰富，因而更敏锐，更能预见到行业的新需求，也更早动手占领市场。

5月17日，钉钉举办2020春夏新品发布会。截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。

发布会上，堪称钉钉“迄今最大版本更新”的5.1版发布，包含家校共育2.0、F1视频会议一体机、钉钉Live等软硬件系列产品。

是的，您没看错，钉钉推出了集成了无线投屏功能的F1视频会议一体机。按照钉钉的说法，“具备高清影音、即插即用、简单开会以及高性价比的特点，直接降低远程协同的成本，大幅提升异地会议的协同效率和参会体验。”

同时，钉钉视频会议全新升级，新增预约会议功能，支持参会者口令、链接、日程等多种入会方式，并从参会人身份、入会方式和屏幕共享权限三个安全方面进行升级，让会议管理更加安全。

钉钉还推出了与全球领先的AR眼镜创业公司Nreal联合打造的首款AR眼镜。这个AR眼镜的一大用处是参加视频会议。

升级后的钉钉Live首次支持百人同屏互动、多人连麦，音质大大提升。

视频会议一体机+视频会议软件升级+用于参加视频会议的AR眼镜+百人同屏互动，这明摆着钉钉盯上了视频会议这块大蛋糕，而且十分用力，司马昭之心路人皆知。

Zoom生意太好，不提供免费服务了

由山东泰安人袁征创办的视频会议平台Zoom（往期回顾：Zoom创始人的创业、暴发和不可思议的轴及努力），前段时间因为用户隐私泄密和竞争对手Facebook推出免费会议工具Rooms而市值跌去不少。但资本仍然看好Zoom。

该公司上个月表示，每天有大约3亿人使用其软件参加会议，而去年12月的数字仅有1000万。

截至上周五，美国联合航空和国际航空集团（英国航空、西班牙国家航空等公司的母公司）股价已经跌去七成多，美国航空、达美航空的股价也跌去了近三分之二，法荷航空、西南航空和汉莎航空的股价则已经腰斩。

但Zoom表现抢眼。截至上周五（5月15日）收盘，Zoom年初以来股价攀升了154.4%，市值达到492.94亿美元，已经超过上面全球七大航空巨头的市值总和。

有经济学家认为，在疫情之后，企业可能需要削减员工差旅费用特别是跨洲的国际差旅费用，因此，Zoom等在线会议平台将迎来进一步的发展机遇。

5月19日，据国外媒体报道，视频会议平台Zoom已经暂停中国个人用户注册。

从5月1日起，个人免费用户已无法发起会议，但是可以加入会议。只有付费企业账户，或升级到付费版的个人账户才可以发起会议，“不再接受个人用户购买”。

外媒报道称，Zoom这么做是因为中国的监管要求，但也很可能是企业用户的需求增长太快了，生意太好，所以放弃个人免费用户这个鸡肋。

小启示

对会展主办、承办公司和会展中心/酒店来说，视频会议、混合式会议是个有发展前景的新市场，里边蕴含了很多新商机。

从主办的角度，混合式会议、混合式展览符合多方需求，值得琢磨、值得尝试。需要寻找新的供应商组合。

从承办的角度，如果不会做线上会议，以后中标、拿单子的机会越来越少。企业要有了解、熟悉线上会议方案、流程、控制、保障的员工，比如线上会议得有脚本，要掌握这样的新技能。

从场地的角度，混合式会议或者纯视频会议仍然需要物理空间，因为会议一定要有场景、仪式感，而物理空间能提供场景、仪式感。出租率偏低、位置不好的会议室可以做个改造？也许还可以提供一些新服务。

来源： 会展BEN