许锋：全球科技巨头齐刷刷盯上了视频会议这门生意

视频会议生意有多大，竟引得全球科技巨头奋不顾身冲进来抢食？说大也大，但也没那么大，科技巨子们看中的是无数个组织方（机构）和无数个参会者背后的社交、办公（企业应用）等市场。

哟，百度也来了，好像来晚了

4月26日，百度旗下在线办公品牌“百度Hi”在官网上发布通知，正式更名为“如流”，旨在打造具备知识管理能力的“新一代人工智能办公平台”。

 在音视频会议方面，如流支持520人同时接入音视频会议中，还具备智能降噪能力，可消除会议中常见的键盘敲击、翻书、关门、开关等噪音，提升通话质量。

百度的语音识别技术可帮助如流支持中英文混合的语音输入，官网上说“语音输入识别准确率达到97%以上，还可以实现聊天对话中的近三十种语言的自动翻译。”

但显然如流会议来得太晚了，而且如流官网看上去就像着急赶工赶出来的，仅出现了下面一个跟会议有关的内容，而且还是“电话会议”，让人费解。

 国内五大巨头都已布局视频会议

算上最晚入场的如流会议，阿里巴巴的钉钉会议、腾讯会议、华为WeLink、字节头条的飞书，都瞄准了蓬勃发展的视频会议、会议直播这个市场。

飞书会议是字节头条旗下产品

跟华为、阿里巴巴和腾讯三大巨头相比，字节头条发布飞书会议也算是晚的了。春节后，因为疫情，视频会议需求井喷，风头被腾讯、华为和阿里全抢走了，头条表示不服，2月27日推出飞书会议，支持100方实时视频会议，还可以一键发起万人会议直播、便捷共享屏幕或文档，音视频会议中主持人可以实时录制会议音频及视频。

阿里巴巴的钉钉会议支持302人同时在线，疫情期间可持续免费使用。主持人可在PC端进行会议录制，参会人可开启美颜功能。

华为云WeLink自2020年1月25日至6月1日止，免费提供1000账号及100方不限时长会议。

腾讯会议2019年12月底上线，到这个月底刚好4个月，腾讯会议是腾讯云旗下的一款音视频会议产品，推出两个月内，腾讯会议的日活跃账户数超过1000万， “已经成为当前中国最多人使用的视频会议应用”（往期文章：可怕的腾讯：左手会议，右手展览）。腾讯会议目前免费向用户开放，最高可支持300人在线会议。

腾讯会议的国际版名字叫VooV Meeting，已在超过100个国家和地区上线。

VooV，您发个音试试，为何起一个这么难发音的名字？

如此看来，腾讯会议是五大巨头里唯一一个走向国际的。

因为有腾讯和阿里巴巴的率先表现，其他后来者都只能跟风，陪着这两家提供“免费使用”，有的有期限，有的限定参会人数。Again，头条表示不服，于是，打出“永久免费”的口号，头条有骨气。当然头条还在做搜索、办公、社交。

我们过段时间再来看看，谁能将免费使用的大旗扛到最后？

这些大玩家都让我们免费使用，那其他平台咋办？

Facebook也来插一脚

据国外媒体报道，4月24日，Facebook推出Messenger Rooms视频会议功能，向总部同在美国的视频会议领先者Zoom发起挑战。Rooms一出来，Zoom股价就应声下跌。

 受疫情影响，视频会议需求大增，Zoom用户人数也迅速增长。上周Zoom宣布，公司已有3亿活跃用户，较4月初的2亿活跃用户增长约50%。

但最近Zoom很头疼，因为用户隐私泄密问题，遭到NASA、SpaceX、谷歌等大机构的弃用。Zoom默认用户不需要登陆、不需要密码便能参加会议，这种登入方式简易、顺滑，吸引了大量的用户，但安全问题却暴露出来了。

Facebook的Room一定程度上全面模仿了Zoom。其中，Zoom的虚拟背景很受用户欢迎，而Room则利用Facebook自身强大的AR、VR技术，能够创造出360度空间，仿如一个虚拟环境，例如太空、沙滩等等。另外，用户也可使用Facebook Messenger的AR特效，例如加小兔耳、外星人面谱在参会者的人像之上（见下图）。

 群雄逐鹿视频会议

除了这次疫情期间出尽了风头的Zoom，微软、思科和谷歌的视频会议工具都是疫情的“受益者”。各家公司对自己的视频通话工具进行了更新，疫情爆发以来，用户也都实现了创纪录式的增长。

微软在2011年以85亿美元收购了Skype。其实，视频聊天应用程序早在2003年就已经出现了。微软最近在自己的Skype上加上了新的Meet Now功能，可支持50人参会。

截至3月底， Skype的日活跃用户达到4000万，增长了70％。

思科2007年购买了视频会议Webex系统，在疫情爆发后对其进行了功能升级，Webex的免费版本包括视频会议以及用于协作的交互式白板。参会人数从50人增加到100人，会议时间从标准的40分钟增加到无限长，并支持电话录音。

谷歌的Meet工具企业版在今年获得了大幅增长。谷歌的另一个产品音视频会议Hangouts Meet最多可以支持100个参会者。Hangouts Meet是一个在浏览器中运行的视频会议解决方案，所以不用安装软件。

吸取了Zoom的参会者隐私泄密的教训，谷歌、微软、Facebook都强调自己产品的安全特性，影射Zoom，Zoom表示很不高兴。

国内外这么多科技巨头加入这个音视频会议的混战，用户无疑是受益者。衷心希望这些科技巨子们能信守承诺，答应好了的永久免费的视频会议工具就一定要做好哦。

还会有新的进入者吗？肯定还会有。

来源：会展BEN
作者：许锋
北京华恺国际展览有限公司董事长
中国会展经济研究会副秘书长